Propuesta de negocio de servicios profesionales enfocado en el desempeño empresarial de la pequeña y microempresa.

  • Mylena K. Vilchez Torres Universidad Privada del Norte

Resumen

Las pequeñas y microempresas constituyen parte importante de la estructura empresarial de un país, sin embargo, gran parte sucumbe antes de los 5 años, a pesar del apoyo constante que reciben por parte del sector público e instituciones privadas. En miras de abordar esta problemática, la presente investigación, busca determinar el nivel de desempeño empresarial del sector a partir de la evaluación a 30 micro y pequeñas empresas de la ciudad de Cajamarca. Los resultados muestran que el porcentajede desarrollo del desempeño empresarial de las pequeñas y microempresas se encuentra en 72%, lo cual ubica el desempeño de las empresas en un nivel intermedio, a partir de este resultado de formuló una propuesta de diseño de negocio de servicios profesionales enfocado en mejorar este nivel usando el modelo Canvas.Palabras Clave: modelo de negocio, desempeño empresarial, procesos, consultoría, Canvas.

Biografía del autor/a

Mylena K. Vilchez Torres, Universidad Privada del Norte
Ingeniera industrial docente de la facultad de ingeniería de la Universidad Privada del Norte,
Publicado
2019-01-31
Sección
INVESTIGACIONES CIENTÍFICAS